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O helicóptero da equipa S.T.A.R.S. Bravo das forças especiais avariou e despenhou-se durante a sua missão, desaparecendo nas Montanhas Arklay. Agora, a equipa Alfa da S.T.A.R.S. é enviada numa missão para investigar uma série de assassinatos em redor da Floresta de Raccoon. Avistando o helicóptero da equipa Bravo, ou o que resta dele, eles aterram nas proximidades e investigam a área circundante. Desconhecendo o que poderiam esperar, um membro é atacado e devorado por Dobermans zombificados. O resto da equipa, com um pouco de sorte, encontra abrigo numa mansão próxima, sem saber que provavelmente era melhor ficar de fora.